DENPASAR – BELA RAKYAT – Anggota Komisi XIII DPR RI, Yan Permenas Mandenas, memberikan catatan positif terhadap modernisasi layanan keimigrasian di Bali, khususnya penerapan mesin autogate di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai.
Hal itu disampaikannya saat Kunjungan Kerja Reses Komisi XIII DPR RI di Denpasar, Jumat (9/10/2026). Menurutnya, transformasi digital melalui autogate menjadi solusi untuk mempercepat arus keluar-masuk penumpang di tengah tingginya mobilitas internasional.
Pelayanan berbasis teknologi ini, kata Yan, dirasakan langsung manfaatnya oleh Warga Negara Indonesia (WNI) maupun Warga Negara Asing (WNA). Proses pemeriksaan paspor yang dulunya mengantre panjang, kini bisa dipangkas dalam hitungan detik.
“Layanan autogate ini luar biasa. Ini memudahkan semua orang, baik wisatawan asing yang datang ke Bali maupun WNI kita yang mau bepergian ke luar negeri dan kembali lagi. Antrean jauh berkurang,” ujar Yan.
Ia menegaskan, kualitas tersebut harus terus dijaga, apalagi menjelang periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026/2027 yang diprediksi akan terjadi lonjakan kunjungan wisatawan. Bandara Bali, Jakarta, dan Surabaya menurutnya harus menjadi contoh penerapan layanan cepat dan ramah.
Selain teknologi, Legislator asal Papua itu juga mengingatkan pentingnya aspek kemanusiaan dalam pelayanan. Ia meminta jalur khusus untuk lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, dan anak-anak tetap disiagakan agar tidak ada yang kesulitan saat pemeriksaan.
Di sisi lain, Yan menilai pelayanan imigrasi yang prima juga berkontribusi pada peningkatan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) dari sektor keimigrasian.
“Kami apresiasi dan dukung penuh teman-teman Imigrasi. Pertahankan dan tingkatkan terus. Kenyamanan wisatawan adalah wajah Indonesia di mata dunia,” tutupnya.
